JBMエンジニアリング、製造業支援サイト開設 CAD/CAM教育動画を配信
ジェービーエムエンジニアリングは、CAD/CAM(コンピューター利用設計・製造)ソフトウエアの教育動画を配信する製造業支援の総合ウェブサイトを2021年9月までに開設した。ソフトの卸売先である取引企業の新人教育用に製作してきた動画の内容を充実させ、CAD/CAMソフトの顧客企業に有料で配信する。サービスのオンライン化ニーズやデジタル変革(DX)の進展もつかみ、新たな教育事業を創出する。
ジェービーエムエンジは米CNCソフトウエア製CAD/CAMソフト「マスターキャム」の総代理店で、世界トップの販売実績を持つ。顧客サポートではすでにインターネットで遠隔サポートを実施し、6月には技術サポートの契約企業にウェブサイトでの講習も開始した。取引企業の新人教育用にも実験的に6月から動画を無料配信している。初級者から上級者までオンラインの教育ニーズが高まっていると判断し、製造業をサポートする総合サイトで有料動画を配信する。
動画の料金や目標契約数などの詳細は今後詰める。技術サポート契約を結ぶ約5000社の顧客を潜在需要と想定している。CAD/CAMの初級から5軸加工などの上級まで、代理店とも協力して、こつや事例も盛り込んだ動画を提供する予定だ。
小谷社長は「取引企業向けの動画は評判が良く、いつでもどこでも視聴したいという要望も強い。5G(第5世代通信)が進めば、さらにリアルな内容にできる。サブスクリプション(定額制)型サービスとして取り組みたい」としている。